+7 (495) 332-37-90Москва и область +7 (812) 449-45-96 Доб. 640Санкт-Петербург и область

Как можно вернуть деньги за телефон если он сломался на гарантии

Стоимость современных мобильных телефонов велика. И если обнаружился брак или неисправный мобильный телефон на гарантии сломался, то потребитель выдвигает требование о возврате денег. Реально ли это сделать по закону, и через какие процедуры необходимо пройти, чтобы удалось вернуть деньги за неисправный товар? Современные смартфоны — это высокотехнологичные устройства со множеством функций.

Дорогие читатели! Наши статьи рассказывают о типовых способах решения юридических вопросов, но каждый случай носит уникальный характер.

Если вы хотите узнать, как решить именно Вашу проблему - обращайтесь в форму онлайн-консультанта справа или звоните по телефонам, представленным на сайте. Это быстро и бесплатно!

Содержание:
ПОСМОТРИТЕ ВИДЕО ПО ТЕМЕ: Как вернуть деньги за телефон.

Как сдать телефон и вернуть деньги за телефон по гарантии?

Однако, торговые сети идут на всяческие ухищрения, убеждая покупателей, что обмен по той или иной причине невозможен, а иногда просто в открытую заявляют, что товар назад не примут и вся ответственность лежит лишь на производителе. Так ли это на самом деле стоит разобраться. Продавец, равно как и производитель несут ответственность за после продажное гарантийное обслуживание.

Причина поломки не должна иметь отношение к халатности или неправильному эксплуатированию после покупки. Телефон классифицируется, как технически сложный товар и внесен в список изделий, по которым нельзя обменять и получить назад деньги при надлежащем качестве.

Но гарантийные условия позволяют на протяжении действия договора вернуть деньги, если выяснилось что мобильный неисправный или сломался в процессе эксплуатации. Вернуть сотовый можно либо продавцу, в магазин, где покупка была сделана, либо напрямую производителю, если существует такая возможность. Чтобы определиться, как вернуть неисправный телефон в магазин по гарантии следует идти таким путем:. Скачать образец претензии. Чтобы вернуть деньги, произвести ремонт или обменять неисправный мобильный на новый следует предъявить паспорт или другое удостоверение личности.

Продажа это конечная цель продавца и конечно он не заинтересован в том, чтобы вернуть покупателю деньги. Довольно сложно бывает защитить свои права и вернуть деньги. Покупатель должен быть готов к тому, что скорей всего мобильный придется отправлять на экспертизу.

Гарантия на мобильные обычно составляет один год. Если продавец не хочет принимать по оговоренным ранее условиям мобильный и не хочет вернуть деньги, покупатель может обратиться с жалобой в высшую инстанцию или даже в суд. Законом налагаются определенные правила и на самого потребителя. Эти правила описаны в законе по защите потребительских прав. При любом из указанных случаев вернуть деньги или даже произвести ремонт за счет продавца не представиться возможным.

Ваш e-mail не будет опубликован. Можно ли вернуть деньги за телефон на гарантии, если он сломался Содержание 1 В каких случаях можно вернуть телефон продавцу 1. Можно ли вернуть неисправный телефон в магазин Что делать если сломался телефон на гарантии — инструкция. Если у Вас есть вопросы, проконсультируйтесь у юриста. Отправить нам сообщение Отменить ответ Ваш e-mail не будет опубликован.

Как вернуть мобильный телефон в магазин. Изучаем правовые основы

Если в телефоне после покупки обнаружились существенные недостатки, его можно вернуть в магазин и потребовать возвратить деньги или обменять на другой телефон. Чтобы это сделать, необходимо четко знать свои права. Многие продавцы пользуются юридической безграмотностью покупателей и намеренно вводят их в заблуждение. Возврат некачественного телефона возможен в течение 14 дней после покупки, не считая дня продажи.

Эта статья расскажет, как вернуть деньги за мобильный телефон, если он на гарантии и можно ли сдать телефон обратно в магазин, если он не телефон на гарантии сломался, то потребитель выдвигает требование о.

Можно ли вернуть деньги за телефон на гарантии, если он сломался

Однако, торговые сети идут на всяческие ухищрения, убеждая покупателей, что обмен по той или иной причине невозможен, а иногда просто в открытую заявляют, что товар назад не примут и вся ответственность лежит лишь на производителе. Так ли это на самом деле стоит разобраться. Продавец, равно как и производитель несут ответственность за после продажное гарантийное обслуживание. Причина поломки не должна иметь отношение к халатности или неправильному эксплуатированию после покупки. Телефон классифицируется, как технически сложный товар и внесен в список изделий, по которым нельзя обменять и получить назад деньги при надлежащем качестве. Но гарантийные условия позволяют на протяжении действия договора вернуть деньги, если выяснилось что мобильный неисправный или сломался в процессе эксплуатации. Вернуть сотовый можно либо продавцу, в магазин, где покупка была сделана, либо напрямую производителю, если существует такая возможность.

Как сдать телефон в ремонт по гарантии

Как защитить свои права, покупая товар в интернет-магазине. Образец претензии об обмене возврате мобильного телефона. Что требовать лучше - возврат денег за товар или обмен на аналогичный телефон. Сегодня, в век цифровых технологий, мы не можем представить свою жизнь без мобильных телефонов.

Эта информация касается не только телефонов, смартфонов, айфонов, но и других технически сложных товаров телевизоры, видеорегистраторы, навигаторы, компьютеры, ноутбуки, цифровые фотоаппараты и видеокамеры и др. Полный список технически сложных товаров тут.

Как вернуть деньги обратно, если сломался мобильный телефон (смартфон) на гарантии

Брак при покупке телефона попадался многим. И вопрос, что делать в данной ситуации, не теряет свою актуальность. Первое, что следует знать — ни в коем случае не пытаться исправить что-то самому или доверять устранение недостатков неквалифицированному мастеру. Если обнаружится подобное вмешательство, магазин имеет полное право отказать в возврате. Поэтому при обнаружении неполадок следует сразу обращаться к продавцу. Вопрос о том, как вернуть по гарантии телефон, разрешается в несколько шагов.

Могу ли я вернуть деньги за телефон на гарантии

Разбираемся, кто должен ремонтировать неисправное устройство, сколько времени это займёт, предоставят ли вам телефон на замену и что делать, если качество ремонта не устраивает. За качество товара отвечают п. Поэтому, если телефон на гарантии, вы можете обратиться и в магазин, где продали товар, и в организацию, которая представляет компанию-производителя. Дефекты, из-за которых телефон можно сдать в ремонт, могут быть разные: трещина на экране, отсутствие звука, нерабочий сенсорный дисплей и прочее. Телефон отремонтируют по гарантии, если не смогут доказать, что недостаток появился по вашей вине ст. Отчего появился дефект, выяснят при проверке товара.

ли возврат в магазин телефона, если он и их можно вернуть только при условии на возврат денег за телефон? на гарантии сломался?.

Итак, представим себе следующую ситуацию: вы пришли в магазин и купили там сотовый телефон, смартфон или коммуникатор. В магазине, как водится, проверить все функции аппарата вы не успели. Или не смогли, так как просто еще в них не разобрались. Вечером вы более детально изучили аппарат.

Могу ли я вернуть деньги за телефон на гарантии если он не сломпн. Могу ли я вернуть деньги за телефон минуя ремонт, телефон на гарантии? Если у телефона проявился недостаток после 15 дней с момента покупки, то в такой ситуации возможен только ремонт. У меня вопрос: телефон на гарантии, слетела после обновления прошивка, в сервисе за деньги телефон перепрошили где покупала телефон , телефон сам опять запустил обновление и опять слетела прошивка. Могу ли я вернуть деньги написав претензию? Первый раз платить не надо было, сейчас эти деньги нужно взыскивать, а в связи с повторной поломкой необходимо предъявить письменную претензию на основе норм ГК на возврат его стоимости.

.

.

.

ВИДЕО ПО ТЕМЕ: Возврат денег за КРЕДИТНЫЙ iPhone (если он сломался)
Комментарии 5
Спасибо! Ваш комментарий появится после проверки.
Добавить комментарий

  1. Ефросиния

    Как всегда всё чётко, по делу и понятно. Спасибо за информацию.

  2. lildersfordi

    Спасибо за видео. Действительно закон как-то не заработан и оставляет массу вопросов и нюансов.

  3. Всеволод

    Получается руководитель должен сидеть дома и в рабочее время, вдруг придут проверить, а он не по прописке .

  4. Ксения

    У чувака что 30 лет отсидел по зонам стаж подтверждён,пенсию получает

  5. Ладимир

    Еще одного кадра готовят к выборам. Из пустого в порожнее ни о чем.