+7 (495) 332-37-90Москва и область +7 (812) 449-45-96 Доб. 640Санкт-Петербург и область

Нерезидент хочет вернуть купленный товар

Торговые связи российских компаний и иностранными партнерами расширяются. У иностранных компаний закупаются товары или оборудование, в том числе и не имеющие аналогов на территории России. Также к инофирмам обращаются за консультационными или маркетинговыми услугами, нанимают иностранных подрядчиков. Известные западные брэнды передают российским компаниям интеллектуальную собственность патенты, товарный знак, торговую марку. Все подобного рода сделки с иностранными компаниями являются внешнеэкономическими, и российское законодательство предъявляет определенные требования к оформлению таких сделок, а также к осуществлению расчетов по ним.

Дорогие читатели! Наши статьи рассказывают о типовых способах решения юридических вопросов, но каждый случай носит уникальный характер.

Если вы хотите узнать, как решить именно Вашу проблему - обращайтесь в форму онлайн-консультанта справа или звоните по телефонам, представленным на сайте. Это быстро и бесплатно!

Содержание:
ПОСМОТРИТЕ ВИДЕО ПО ТЕМЕ: Защита прав потребителей: возврат товара, отказ от услуги, советы адвоката

Возврат товара, оплаченного карточкой

Торговля При продаже товаров физическим лицам при использовании ими товаров исключительно для личных, семейных, домашних и иных нужд, не связанных с осуществлением предпринимательской деятельности, могут возникнуть различные ситуации. При их разрешении продавцу следует внимательно учитывать требования законодательства, в том числе о защите прав потребителей. Однако товара такой же модели в наличии нет. Решение и правовое обоснование При отсутствии у продавца необходимого для замены товара на день предъявления потребителем требования о его замене продавец должен заменить такой товар в течение месяца со дня предъявления указанного требования.

Дорогие читатели! Наши статьи рассказывают о типовых способах решения юридических вопросов, но каждый случай носит уникальный характер. Если вы хотите узнать, как решить именно Вашу проблему - обращайтесь в форму онлайн-консультанта справа или звоните по телефонам, представленным на сайте. Это быстро и бесплатно! Если не считать потраченных нервов, вышло значительно дешевле. Это поможет читателям сайта.

Со своей строны добавлю, что ДХЛ вообще-то является таможенным брокером и имели полную возможность товар декларировать и оформлять. Другое дело, что они сомнительными посылками не занимаются. А те , что Вы нашли - обычные приблатненные "члены околотаможенного профсоюза".

Не исключено, что сами бывшие сотрудники. Ну а уж повторять ли Ваши подвиги другим читателям, пусть сами решают. Письмо читателя 2: Спасибо за подробнейшие ответы на Вашем сайте. Я живу в России, являюсь постоянным покупателем интернет-аукциона eBay и хотел бы поделиться опытом покупок, а также задать пару вопросов. Сначала о покупках. Основная часть продавцов, с которыми приходится иметь дело - китайцы и американцы.

Китайцы отправляют товар практически всегда либо своей госпочтой, либо EMS, и то и другое в конечном итоге идет через Почту России и под правило о рублей попадает.

С американцами ситуация чуть сложнее. У них есть много различных служб доставки. Служба USPS - государственная почта. Все это опять же под попадает. Что касается практики покупок на eBay, то недорогие штучные товары, отосланные почтой или EMS, таможню проходят без проблем, доходят быстро и никаких дополнительных платежей не вызывают.

Я заказывал таким образом самые разные предметы, начиная с одежды и запчастей к электронике и кончая лабораторным оборудованием и радиоуправляемыми моделями. Пока вещь дешевле и ее вид не вызывает вопросов у таможни, проблем нет. С пошлинами же связываться без крайней необходимости не рекомендую, поскольку в этом случае выгоды уже не будет. Подскажите пожалуйста. Я живу в С-Пб заказал на e-bay б. Его прислали UPS.

Мне сообщили из представительства, что его будут на таможне вскрывать и проверять не новый ли он, я не переживаю он не первой свежести есть царапины, НО с меня просят радиочастотную Декларацию соответствия. Поскольку телефон не поставлялся сертификата нет. Правомерно ли эти действия если я заказывал телефон для личного пользования.

А так все гораздо сложнее. Запрета на ввоз несертифицированных телефонов нет. А вот пересылка всегда заканчивается плачевно. По поводу правомерности этих действий можно много рассуждать, есть аргументы и в ту и в другую сторону. Предсказать судьбу Вашей покупки я не могу. Вопрос 4: На аукционе старинных игрушек в Германии мною был куплен двухтомник, посвященный Олимпийским играм года и несколько предметов истории Великой Отечественной войны.

Эти предметы были предназначены для моего друга, живущего в Испании, адрес которого я отправил на аукцион. По ошибке посылки были отправлены в Россию, по адресу моей регистрации на аукционе. Поскольку посылки были предназначены не мне, я отказался их получать - просто не пришел, когда получил извещение из московской таможни на Варшавском шоссе.

Мне сказали, что в этом случае посылки будут возвращены отправителю. Среди документов - акт о признании книг и части предметов исторической ценностью, акт изъятия книг и еще нескольких предметов и ссылка на постановление о возбуждении уголовного дела. В описании вложения немцы указали "игрушки", вместо подробной описи вложения. Поэтому данная посылка после вскрытия на Самарской таможне была признана контрабандой со всеми последующими бумагами.

У меня вопрос. Почему посылка, из московской таможни, вместо возврата в Германию, оказалась в самарской таможне? Почему посылки не нашедшие адресата были вскрыты, а не отправлены назад.

Почему из-за небрежности служащего немецкого аукциона возбуждается уголовное дело против российского гражданина, а не против этого служащего? Получается, что посылку с неточной описью вложения можно послать любому российскому гражданину и он уже с уголовным делом. Кроме того, посылки в первоначальном состоянии я не видел. Я не понимаю этой ситуации.

И еще - ни одна бумага, присланная из Самары не заверена печатью. История действительно забавная. Я бы написал жалобу в Прокуратуру. То что документы без печатей это не важно, их и не должно быть, а вот в Прокуратуру надо обратиться. Вы кстати, можете ходатайствовать о заведении уголовного дела против таможенников. Есть такая статья за заведение заведомо ложного уголовного дела.

Письмо читателя 5: Оболочка повреждена. С доступом к вложению. Подавательский вес -0, кг 4. Вес моих часов примерно 90 грамм. Вопрос 6: Здравствуйте, Александр Михайлович, решил обратиться к вам за консультацией. Живу в России. Решил заказать ноутбук через интернет-магазин в Польше, так как ноутбук полностью подходит под мои потребности, но не продается ни у нас, ни во многих других странах. Как купить его, я себе представляю, списался уже с менеджерами интернет-магазина по электронной почте.

Доставка будет с помощью курьерской службы, скорее всего буду пользоваться брокерскими услугами этой фирмы. Хотел уточнить что вы посоветуете сделать в данной ситуации? В этом пункте я как раз не понимаю что я могу сделать. И какие документы нужны для этих случаев? Возвращать российский НДС дело такое же безнадежное. Если бы Вы внимательно почитали раздел про покупки в Интернете, то поняли бы, что Вы будете платить не только НДС, но и таможенную пошлину.

Вернут ли продавцу польский НДС я не знаю, это его проблемы. Вам бы я советовал повнимательнее почитать материалы сайта. Думаю желание покупать компьютер в Польше по Интернету у Вас пропадет. Вопрос 7: Здравствуйте, уважаемый Александр Михайлович! Речь пойдет о нелюбимых Вами интернет-заказах. Ситуация следующая: При поступлении посылки в Россию оказалось, что отправитель разбил ее на 2 части, на 2 посылки 6 кг и 4 кг и на каждую из них приклеил инвойс, соотвествующий содержимому и стоимости ЦЕЛОЙ посылки.

Таким образом, по этому документу выходило, что в течении недели одному адресату пришло 2 посылки на 9 тыс, и, соотвественно, несколько купюр за растаможку мне пришлось оставить. Сочувствующий таможенник изучил распечатку заказа с сайта и объяснил, что все понимает, но по закону не имеет права "оспаривать сумму, заявленную отправителем".

Знаю, что в бОльшую сторону - имеет, так что формулировка была, по-видимому, неполной. Заранее спасибо! Фактически имеем две посылки. Одна посылка беспошлинно, а вторая под пошлину. То что отправитель разбил посылки, а инвойс развесил на обе, это вечная практика отправителей. Иногда кажется, что они специально делают ошибки. Именно поэтому я и не люблю покупки в Интернете. Люди расчитывают на одну стоимость, а в результате получается другая.

То, что сотрудник не разобрался и не соединил посылки в один инвойс, остается на его совести. Он мог это сделать, но сейчас, когда в таможенных органах идет настоящая "охота на ведьм", никто не хочет рисковать быть обвиненным в коррупции и т.

Вернуть купюры маловероятно. Таможня редко, почти никогда, не вовращает взятое. Однако, можно попробовать написать письмо в ФТС и потребовать разбирательства и возврата.

Может быть и получится. Вопрос 8: Вот уже 1,5 месяца я не могу получить посылку, хотя по номеру она находится на таможне. Мало того, таможня не принимает никаких действий со своей стороны возврат или дальнейшая обработка и т. Потратив кучу времени на нужный телефон южная таможня, как я понимаю, занимается международными почтовыми отправлениями мне сказали стандартную фразу: Так ли это на самом деле, что можно сделать в такой ситуации и сократить кол-во таких инцидентов?

Что необходимо знать, чтобы вернуть товар

Права покупателя при возврате товара и последующей его замены на аналог с более подходящими характеристиками защищены на уровне федерального законодательства. Это общеизвестный факт практически , но не все граждане и продавцы в курсе отдельных нюансов соответствующего правового акта. Оснований для проведения такой процедуры достаточно. Право покупателя на возврат товара возникает, если приобретенный им предмет не соответствует желаемым параметрам: форме, размеру, фасону, цвету или же комплектации. Есть, конечно, ряд предписываемых законом ограничений на возврат изделия. А именно:. Некоторые юристы рекомендуют делать копию документа и просить продавца поставить на ней штамп магазина который бы свидетельствовал о факте получения заявления.

Расчеты с нерезидентами и налогообложение (16 августа) Всегда ли потребитель может вернуть приобретенный товар Потребитель может вернуть продавцу практически любой товар, независимо от того, куплен он . в случае, если хочет получить от продавца ранее уплаченную за.

Возврат товара нерезиденту: за чей счет импортный НДС?

Однако, существуют условия, соблюдение которых обязательно при обмене товара надлежащего качества, а именно:. Законом установлено, что потребитель вправе вернуть товар и потребовать возврата, уплаченной за него денежной суммы только в случае, если аналогичный товар отсутствует в продаже на день обращения потребителя к продавцу. Однако вернуть можно не каждый товар надлежащего качества. Разумеется, вышеуказанный перечень не распространяется на некачественный товар, который потребитель имеет право вернуть или обменять при наличии производственного брака. Что касается товаров, купленных дистанционным способом через сеть Интернет, по почте и т. Срок возврата денежных средств — 10 дней с момента предъявления соответствующего требования, за вычетом расходов на доставку товара от потребителя к продавцу. Федеральная служба по надзору в сфере защиты прав потребителей и благополучия человека Федеральное бюджетное учреждение здравоохранения "Центр гигиены и эпидемиологии в городе Москве". Главная Услуги Прейскурант Услуги для населения Услуги для юридических лиц и индивидуальных предпринимателей Услуги для медицинских учреждений. Защита прав потребителей Предложения по сотрудничеству Отдел консультационных услуг для потребителей Запись на прием Инфотека по защите прав потребителей Банк судебных решений Нормативно-правовые акты Порядок составления претензии, искового заявления, жалобы Памятка потребителю Алгоритм действий потребителя при покупке некачественного товара Что необходимо знать, чтобы вернуть товар Наши мероприятия Куда следует обращаться, если нарушены ваши права Территориальные отделы Управления Роспотребнадзора по городу Москве Отправить отзыв Вопросы защиты прав потребителей. Однако, существуют условия, соблюдение которых обязательно при обмене товара надлежащего качества, а именно: Товар не был в употреблении; Сохранены его товарный вид и потребительские свойства, пломбы, фабричные ярлыки; Имеется товарный чек или кассовый чек иной документ, подтверждающий оплату товара.

Возврат предоплаты в сфере ВЭД

Торговля При продаже товаров физическим лицам при использовании ими товаров исключительно для личных, семейных, домашних и иных нужд, не связанных с осуществлением предпринимательской деятельности, могут возникнуть различные ситуации. При их разрешении продавцу следует внимательно учитывать требования законодательства, в том числе о защите прав потребителей. Однако товара такой же модели в наличии нет. Решение и правовое обоснование При отсутствии у продавца необходимого для замены товара на день предъявления потребителем требования о его замене продавец должен заменить такой товар в течение месяца со дня предъявления указанного требования.

С 14 апреля вступают в силу новые требования к валютным операциям и станет больше поводов для штрафов.

Нерезидент хочет вернуть купленный товар

Отечественные предприятия, среди контрагентов которых есть иностранные поставщики, наверняка не раз сталкивались с ситуацией, когда в силу сложившихся обстоятельств одна из сторон договора отказывается от взятых на себя обязательств, что приводит к расторжению договора. Если договор заключался на условиях предварительной оплаты, покупатель имеет полное право требовать возврата ранее перечисленных денежных средств. Об отражении в учете возможных вариантов возврата предоплаты в сфере внешнеэкономической деятельности и пойдет речь в предлагаемой статье. Момент возникновения валовых расходов при импорте оговорен в п. Так, согласно этому подпункту датой увеличения валовых расходов плательщика налога при осуществлении им операций с нерезидентами является дата оприходования товаров а при их импорте — также работ услуг , сопутствующих или вспомогательных такому импорту товаров — дата их фактического получения от нерезидентов независимо от наличия их оплаты в том числе частичной или авансовой.

Расчеты с нерезидентами: соблюдаем правила заключение контрактов и оформления валютных операций

Зинаида Омельницкая. Чем ценна эта статья: рассмотрены варианты возврата бракованного товара его части , ранее ввезенного в Украину. Предложено решение проблемы с налоговым кредитом. От чего поможет защититься: от финансовых потерь, связанных с возвратом товара. В апреле предприятие перечислило нерезиденту предоплату за 10 единиц товара по 1 долл. США за единицу, всего 15 долл. Курс НБУ на дату предоплаты — 11,30 грн.

между резидентами и нерезидентами, возникающих по поводу передачи во вернуть долг нерезиденту за купленный товар или полученный кредит; .

Вы уже зарегистрированы? Пожалуйста, авторизируйтесь, заполнив поля ниже. Или пройдите регистрацию.

.

.

.

.

ВИДЕО ПО ТЕМЕ: Права потребителей, как вернуть товар
Комментарии 1
Спасибо! Ваш комментарий появится после проверки.
Добавить комментарий

  1. Марта

    Согласен, камрад. Новостройки сейчас некачественные, подэякують что они рассчитаны на 30 лет, а потом завалятся к ипеням. К тому же за неуплату коммуналки тебя еще не будут пускать в свою квартиру управляющие компании. Лучше уж б/у квартира в кирпичном добротном доме конца 80-х начала 90-х годов или индивидуальная застройка, там ты будешь знать сколько цемента положил и какой материал использовал при постройке дома.))