+7 (495) 332-37-90Москва и область +7 (812) 449-45-96 Доб. 640Санкт-Петербург и область

Если прошло больше дней на проверку качества товара

В какой срок продавец обязан провести такую проверку? Теги: гарантийный ремонт , защита прав потребителей , защита прав потребителей закон , права потребителя возврат товара , претензия. Автор: Людмира на 25 Дек Добрый день.

Дорогие читатели! Наши статьи рассказывают о типовых способах решения юридических вопросов, но каждый случай носит уникальный характер.

Если вы хотите узнать, как решить именно Вашу проблему - обращайтесь в форму онлайн-консультанта справа или звоните по телефонам, представленным на сайте. Это быстро и бесплатно!

Содержание:
ПОСМОТРИТЕ ВИДЕО ПО ТЕМЕ: Защита прав потребителей: возврат товара, отказ от услуги, советы адвоката

Просрочены сроки по проверке качества телефона, можно ли вернуть деньги?

Поясните, пожалуйста, в какой статье об этом говорится? Раньше на проведение проверки качества отводилось 20 дней. Эта норма отменена новыми поправками? Важное дополнение внесено в абз. Согласно этой поправке экспертиза товара проводится в сроки, установленные соответствующими статьями закона для выполнения определенных требований потребителя.

Таким образом, если покупатель предъявляет требование о бесплатном ремонте некачественного товара, то, исходя из ст. Что касается проверки качества, которая предназначена для выяснения, исправен товар или нет, то норма о дневном сроке осталась. Но, напомним, по закону этот срок применяется только в одной конкретной ситуации: когда покупатель предъявляет требование о замене некачественного товара ст. Во всех остальных случаях ремонт, возврат денег, уценка нет каких-либо специальных норм и действуют общие правила соответствующих статей: проверка качества должна укладываться в сроки, отведенные для выполнения требований покупателя.

Напомню, при возврате денег и уценке это 10 дней, при гарантийном ремонте - до 45 дней ст. Я купил новую машину 10 дней назад и сейчас обнаружил дефект.

Могу ли я сдать или обменять авто по новому закону? Новые правила замены и возврата покупок применяются, если товары приобретены начиная с 12 декабря. Но вы имеете полное право сдать дефектный автомобиль исходя из норм ст. Подпишитесь на еженедельную рассылку, чтобы не пропустить интересные материалы:. Мобильные приложения: iPad iPhone Android. Электронные книги. Закрыть меню Тут все рубрики сайта. Комсомольская правда. Изменить размер текста: A A. Заранее благодарна за ответ. С уважением Наталия.

Когда действуют поправки к закону? Подпишитесь на новости:. Нашли ошибку в тексте? Понравился материал? Мобильные приложения: iPad iPhone Android Электронные книги. Выбор региона. Результаты поиска. Какой то текст который мы выделяем и смотрим его тут. Вы выделили слишком много. Максимальное количество - 60 символов.

Попробуйте снова. Сообщение отправлено. Мы скоро все исправим.

Сколько может длиться проверка качества?

Регистрация Вход. Ответы Mail. Вопросы - лидеры Нужна квалифицированная юридическая помощь. Выложили фото без разрешения. Вопрос по юриспруденции.

2 Экспертиза и проверка качества товара — в чем разница Но, если клиент обратился после окончания положенных 14 дней, то магазин имеет право.

Проверка качества товара — порядок проверки

Вас обманывают, требуйте возврата денег. Ходите через день оставляйте записи в книге жалоб. Берите копии записей - обязаны сделать. Обратитесь с Заявлениями к Продавцу, на Вашем экземпляре он обязан сделать отметку о получении, если откажется принимать то направьте заказным письмом с уведомлением и описью, Вам обязяны дать ответ в течении 10 дней, по истечении указанного срока обращайтесь с Иском в Суд, госпошлиной не облагается. Закон РФ " О защите прав потребителей " N от Потребитель в случае обнаружения в товаре недостатков, если они не были оговорены продавцом, по своему выбору вправе:. Статья Устранение недостатков товара изготовителем продавцом, уполномоченной организацией или уполномоченным индивидуальным предпринимателем, импортером. Если срок устранения недостатков товара не определен в письменной форме соглашением сторон, эти недостатки должны быть устранены изготовителем продавцом, уполномоченной организацией или уполномоченным индивидуальным предпринимателем, импортером незамедлительно, то есть в минимальный срок, объективно необходимый для их устранения с учетом обычно применяемого способа.

Сроки проверки качества телефона

Сдал телефон на проверку качества 3 ноября сроки нарушены что мне делать? Вам следует грамотно и аргументировано составить претензию, а в случае отказа подать уже иск в суд. У меня телефон забрали на 20 дней проверка качества , завтра истекают все сроки А в чем вопрос? ЕСЛИ Вас результат исследования не устроит, пишите претензию продавцу, можете проводить независимое исследование.

Вопрос : Как бороться с недобросовестными потребителями? Ответ : Чтобы защитить себя от недобросовестных потребителей, необходимо четко придерживаться норм законодательства, например, в случае поступления претензии в течение гарантийного срока, проводить экспертизу продавцу.

Защита прав потребителей

По закону каждый потребитель имеет право на отличное свойство продукции и обслуживание. Также каждое изделие должно быть наделено всей необходимой информацией дата изготовления, срок годности, производитель и т. Предприятие, которое предлагает свою продукцию, должно проверять свой ассортимент. Он помогает определить основные характеристики. Процедура исследования производится покупателем, продавцом или производителем.

Поясните, пожалуйста, в какой статье об этом говорится? Раньше на проведение проверки качества отводилось 20 дней. Эта норма отменена новыми поправками? Важное дополнение внесено в абз. Согласно этой поправке экспертиза товара проводится в сроки, установленные соответствующими статьями закона для выполнения определенных требований потребителя. Таким образом, если покупатель предъявляет требование о бесплатном ремонте некачественного товара, то, исходя из ст. Что касается проверки качества, которая предназначена для выяснения, исправен товар или нет, то норма о дневном сроке осталась.

Вы вправе участвовать в проверке качества товара (п.5 ст Закона РФ "О защите прав При покупке товара ненадлежащего качества (в том случае, если Срок возмещения расходов на устранение недостатков, - 10 дней . (продавец) несет повышенные обязательства и Вы имеете больше прав.

Если Вы купили товар ненадлежащего качества, Вы имеете право предъявить продавцу изготовителю требования - какие именно, зависит от степени серьезности недостатков и от времени их обнаружения. Продавец изготовитель несет ответственность только за недостатки, возникшие по его вине, он вправе провести проверку качества товара и экспертизу. Товар ненадлежащего качества - это товар, имеющий недостатки или существенные недостатки.

.

.

.

.

ВИДЕО ПО ТЕМЕ: Как вернуть товар в магазин. Инструкция 2016
Комментарии 2
Спасибо! Ваш комментарий появится после проверки.
Добавить комментарий

  1. Анфиса

    Здравствуйте. Вопрос пристройка на 1 этаже.земли и разрешения нет.построенно 2011 года. На руках только проэкты.пытаюсь узаконить 2 год,толку нету.и с адвокатом дошли до верховного суда.ждем.что делать?

  2. Геннадий

    Поставили диагноз Последствия перенесенной цервикальной миелопатии с парезом левых конечностей